Укрепление лояльности пациента к компании

Как из разового клиента сделать постоянного? Как и для чего необходимо развивать и укреплять лояльность клиента к организации? Что это даст человеку и компании в целом – этому посвящена Программа тренинга.

Тренинг Укрепление лояльности пациента к компании
Цель Тренинга
достижение личностных изменений у сотрудников для понимания того, что лояльность клиента к Компании это зеркальное отображение их отношения к клиенту.

Основные темы тренинга
— специфика работы приемного отделения;
— основы эффективной коммуникации с клиентом;
— работа с возражениями;
— правильная презентация цен и услуг медицинского центра;
— поддержание длительных партнерских отношений с клиентом

Целевая аудитория
работники всех служб и отделений, контактирующих с потенциальными клиентами центра

Продолжительность
8 часов
Стоимость тренинга
Стоимость оговаривается индивидуально