+48 690 891 238

+48 690 891 238

alexterr11

info@teralex.net

Для тех, кто давал клятву Гиппократа…

 Для тех, кто давал клятву Гиппократа… Школа предлагает цикл обучающих программ для тех, чья профессия – медицинский работник.

Профессия врача, медицинского работника одна из важных на земле. Большие физические и эмоциональные нагрузки, ответственность, общение с разными людьми (больными и их родственниками) требуют определенной подготовки и знаний (особенно это становится актуальным в условиях коммерческой медицины и платных услуг).
Для тех, кто решил связать свою жизнь с медициной (или уже в ней) этот цикл обучающих программ. Среди них:

« ГОСТЕПРИИМСТВО И ПРЕЗЕНТАЦИЯ МЕДЕЦИНСКИХ УСЛУГ »
Основная цель – освоение стандартов гостеприимства, правильной и эффективной презентации медицинских услуг с учетом специфики Компании. Участники тренинга освоят техники гостеприимства и познакомятся с психологическими аспектами медицинского обслуживания. Усовершенствуют навыки общения с Гостем Клиники, научатся достойно презентовать услуги Компании.

« РЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ В РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ »
Основная цель – определение содержания понятия «конфликт», его типов и видов, построение различных классификаций конфликтов, осознание не только негативных следствий конфликта, но, также, и его позитивных, развивающих составляющих. Помочь участникам овладению приемов и техник по переводу импульсивного поведения, весьма характерного для конфликтных ситуаций, на уровень объективированного, осмысленного и конструктивного.

« ПСИХОСОМАТИКА В ДЕТСКОЙ И ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ »
Основная цель тренинга - уяснить особенности детского развития и формирование личности, рассмотреть вопросы оптимизации межличностных отношений между ребенком и его родителями, между ребенком и окружающими его людьми. Уделить особое внимание вопросам телесного реагирования на нарушение оптимальных условий развития и коммуникации, глубинному смыслу болезни; причинно-следственной связи психологии конкретного человека и соматических заболеваний; болезни тела – как следствие нарушений психологических реакций. Участникам тренинга предлагается рассмотреть болезнь как друга и помощника и научиться накапливать необходимую энергию для полноценной и здоровой жизни.

«УКРЕПЛЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ПАЦИЕНТА К КОМПАНИИ»
Цель тренинга – достижение личностных изменений у сотрудников для понимания того, что лояльность клиента к Компании это зеркальное отображение их отношения к клиенту.

«ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ ИЛИ СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЙ ВИЗИТ К ВРАЧУ»
для медицинских представителей
Основная цель – освоение стандартов эффективного установления контакта, правильной и эффективной презентации медицинских услуг с учетом специфики Компании. Участники тренинга освоят техники правильного (успешного) визита и познакомятся с психологическими аспектами установления контакта, выстраивание длительных деловых взаимоотношений. Усовершенствуют навыки общения с новым партнером, научатся достойно презентовать услуги Компании.

«КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ»
Цель: Улучшить желаемые модели поведения, взаимодействие и коммуникацию в коллективе; научиться организовывать общение в позитивном ключе и конструктивно давать обратную связь; поддержать и развить «дух команды», лояльность и сопричастность сотрудников; осознать и проанализировать неэффективные и само разрушающиеся модели поведения; повысить инициативность и отработать способы достижения целей.

«ТРЕНИНГ ПАРТНЕРСКОГО ОБЩЕНИЯ»
Тренинг партнерского общения рассчитан на формирование конструктивных форм поведения в процессе общения и подразумевает общение в ситуации равноправных отношений партнеров. Рассматриваются различные виды и формы общения. Выделяются наиболее конструктивные. Цель. Развитие коммуникативной культуры личности.

«ШКОЛА АДМИНИСТРАТОРА МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА»
Цель: овладение навыками администрирования в условиях частного медицинского центра

Данные тренинги и обучающие программы призваны помочь медицинским работникам быть более эффективным и грамотным в вопросах сервиса и коммуникации а значит, что бы, возвращаясь домой, у них, хватало бы сил и желания для семьи, детей и близких.

Добавить комментарий