+48 690 891 238

+48 690 891 238

alexterr11

info@teralex.net

Гостеприимство и презентация медицинских услуг

Быть радушным к тем, кому плохо, к тем, кто выбрал тебя из большого количества предложений. Как правильно предложить необходимое, быть убедительным и не навязчивым. Как и что надо делать и что уметь чтобы к вам хотели вернуться – вот над чем предлагает поработать Программа данного тренинга

Тренинг Гостеприимство и презентация медицинских услуг
Цель Тренинга
- освоение стандартов гостеприимства, правильной и эффективной презентации медицинских услуг с учетом специфики Компании.
- Участники тренинга освоят техники гостеприимства и познакомятся с психологическими аспектами медицинского обслуживания.
- Усовершенствуют навыки общения с Гостем Клиники
- научатся достойно презентовать услуги Компании.


Основные темы тренинга
- формирование единого информационного поля понятия «гость» «гостеприимство», «контакт», «внимание», «доверие»;
- этапы работы с клиентом;
- формула успешной презентации услуги;
- работа с возражениями

Целевая аудитория
работники всех служб и отделений, контактирующих с потенциальными клиентами центра

Продолжительность
8 часов
Стоимость тренинга
Стоимость оговаривается индивидуально

Добавить комментарий