Гостеприимство и презентация медицинских услуг

 

  Быть радушным к тем, кому плохо, к тем, кто выбрал тебя из большого количества предложений. Как правильно предложить необходимое, быть убедительным и не навязчивым. Как и что надо делать и что уметь чтобы к вам хотели вернуться – вот над чем предлагает поработать Программа данного тренинга

   Цель Тренинга
— освоение стандартов гостеприимства, правильной и эффективной презентации медицинских услуг с учетом специфики Компании.
— Участники тренинга освоят техники гостеприимства и познакомятся с психологическими аспектами медицинского обслуживания.
— Усовершенствуют навыки общения с Гостем Клиники
— научатся достойно презентовать услуги Компании.

   Основные темы тренинга
— формирование единого информационного поля понятия «гость» «гостеприимство», «контакт», «внимание», «доверие»;
— этапы работы с клиентом;
— формула успешной презентации услуги;
— работа с возражениями

   Целевая аудитория
работники всех служб и отделений, контактирующих с потенциальными клиентами центра

   Продолжительность
8 часов
   Стоимость тренинга
Стоимость оговаривается индивидуально

Связаться с нами:

Партнеры